MEx Provedor

ERP 360° para o seu provedor.

Entendemos a dor real de quem é dono de provedor. Cobrar, atender, coordenar equipes e manter a rede funcionando exige mais do que um sistema. Reunimos mais de 40 anos de experiência para conectar sua operação e simplificar essa rotina.

Gestão online Mobilidade Dashboard objetivo
Interface demonstrativa
Operação em tempo realAtualizado agora
Rede online99,8%situação estável
Recebimentos92%neste período
Chamados18em andamento
Desempenho da operaçãoÚltimos 6 meses
O trabalho continua de uma área para outra

Menos informação espalhada.
Mais operação conectada.

Quando o histórico fica espalhado, cada decisão exige procurar, conferir e perguntar de novo. O MEx Provedor reúne o contexto da operação para que uma área dê continuidade ao trabalho da outra.

MEx Provedor

ERP 360° — do primeiro contato à rotina do assinante.

  1. Venda e contrato

    A negociação e o que foi combinado com o assinante no mesmo contexto.

  2. Equipe em campo

    Agenda, ordem de serviço e informações para conduzir o atendimento.

  3. Rede e assinante

    Acessos, equipamentos e rede óptica conectados à gestão.

  4. Cobrança e relacionamento

    Financeiro e histórico de atendimento para acompanhar cada cliente.

Tudo conectado no MEx Provedor

Gestão 360° da sua operação.

Do primeiro contato à rede que conecta o assinante. Recursos integrados para cuidar do negócio, das pessoas e da infraestrutura em uma única solução.

Gestão

Finanças e recebimentos

Organize entradas, saídas e cobranças. Integrações bancárias e controle de custos para acompanhar o caixa e manter as finanças sob controle.

Crescimento

Vendas e oportunidades

Conduza a jornada da oportunidade ao fechamento. CRM, propostas, campanhas e consultas de crédito apoiam uma atuação comercial mais organizada.

Relacionamento

Assinantes e contratos

Reúna o histórico de cada assinante, seus planos e vínculos comerciais. Acompanhe contratos, condições e reajustes com informações centralizadas.

Atendimento

Relacionamento e suporte

Dê continuidade a cada solicitação com histórico, diagnósticos e orientações padronizadas. Mais contexto para cuidar de quem está do outro lado.

Execução

Serviços e operação em campo

Conecte ordens de serviço, compromissos e equipes técnicas. Organize a agenda e acompanhe o trabalho do chamado à execução.

Infraestrutura

Rede e autenticação

Gerencie autenticação Radius, equipamentos e endereçamento de rede. Uma visão técnica integrada para organizar acessos e infraestrutura.

Recursos

Suprimentos e patrimônio

Conecte fornecedores, compras e estoques à operação. Acompanhe materiais, inventários e equipamentos próprios ou cedidos aos assinantes.

Portfólio

Serviços de comunicação

Administre ofertas e assinaturas de TV, telefonia VoIP e linhas móveis, com controle comercial dos serviços que ampliam o portfólio do provedor.

Equipe

Pessoas e organização

Organize a estrutura interna, responsabilidades e equipes. Centralize dados dos colaboradores e acompanhe rotinas como adiantamentos.

Mobilidade

Frota e deslocamentos

Acompanhe veículos, condutores e despesas da frota. Mais organização para os recursos que levam sua equipe até o assinante.

Controle

Documentos e rotinas

Centralize o controle de documentos fiscais e modelos. Cadastros e calendários ajustáveis às regras do negócio mantêm os processos consistentes.

ERP 360°

Seu provedor por inteiro.Veja essas áreas conectadas à sua rotina.

Conhecer na prática
Uma plataforma que acompanha o crescimento

Informação certa, no momento certo.

Um dashboard objetivo, com os indicadores que importam. Acompanhe rede, financeiro e atendimento em um painel claro e fácil de interpretar. Identifique o que precisa de atenção e tome decisões com mais agilidade.

Rede e assinantes conectados MEx Maps: visão da rede óptica Integrações preparadas para evoluir
Interface demonstrativa
Gestão de assinantesVisão geral
4.862 ativos92% adimplência18 chamados
Cliente e contratoStatus da conexãoPlanoFinanceiro
MEx Maps · Gestão de rede óptica

Sua rede no mapa.
Mais clareza para operar.

Conhecer a rede é essencial para cuidar de quem está conectado a ela. O MEx Maps reúne a planta óptica, seus elementos e projetos para apoiar o trabalho técnico e as decisões do provedor.

Planta óptica organizada

Reúna a documentação e os elementos da rede em uma visão territorial fácil de consultar.

Expansão com contexto

Organize projetos de rede e áreas de atendimento para planejar os próximos passos do provedor.

Infraestrutura conectada à gestão

Conecte a visão técnica ao MEx Provedor, incluindo a organização de parcerias de rede neutra.

Quero conhecer o MEx Maps
MEx MapsPlanta óptica
Rede ópticaElementosProjeto
Mapa e interface ilustrativos. Não representam uma rede real.
Gestão online, mais perto de você

Sua gestão acompanha
o seu ritmo.

No escritório ou fora dele, acompanhe o seu negócio sem depender de uma única tela. A gestão online do MEx Provedor aproxima você das informações da operação.

Informação à mão

Consulte o contexto do provedor também pelo celular, onde a sua rotina acontecer.

Clareza para decidir

Use os indicadores para identificar prioridades e orientar a próxima conversa com a equipe.

Ver em uma demonstração
Escritório, campo, reunião.
Seu negócio no seu radar.
Visual ilustrativo. Conheça o sistema com um especialista.
Migração simplificada e acompanhada

Você não precisa migrar sozinho.

Um especialista guia você de perto, explica cada etapa e tira suas dúvidas. Planejamos a transição para que tudo aconteça com segurança, cuidado com seus dados e atenção à rotina da sua equipe.

  1. Primeiro, a gente escuta

    Conversamos sobre sua rotina, suas preocupações e o que precisa funcionar bem no seu provedor.

  2. Combinamos cada passo

    Você entende o que vai acontecer. Juntos, organizamos as etapas e os cuidados para uma mudança simples e segura.

  3. Fazemos juntos

    Um especialista orienta a configuração, a conferência das informações e os primeiros passos da sua equipe.

  4. Seguimos por perto

    Depois da mudança, acompanhamos a adaptação e ajudamos sua equipe a ganhar confiança no uso do sistema.

Quem conhece a rotina do provedor

A sua dor é o nosso ponto de partida.

Suporte que entende sua rotina

Conhecemos o peso de um chamado urgente e de um cliente sem conexão. Atendimento próximo, com contexto da sua operação.

Cuidado na hora de mudar

Trocar de sistema gera insegurança. Planejamento e acompanhamento para cuidar da transição sem perder de vista a rotina do provedor.

Menos retrabalho, mais gestão

Cobranças e tarefas repetitivas tomam tempo de quem precisa crescer. Automação aplicada aos desafios reais do dia a dia.

Demonstração

Converse com quem entende a sua rotina.

O que mais pesa hoje: inadimplência, atendimento, rede ou falta de controle? Preencha seus dados e continue pelo WhatsApp. Queremos entender o seu cenário e mostrar como o MEx Provedor pode ajudar.

Conhecer a MEx Sistemas

Seus dados não serão vendidos. Contatos sem evolução são eliminados em até 24 meses, salvo obrigação legal ou pedido anterior de exclusão.

PreenchaLead registradoContinue no WhatsApp