Privacidade e LGPD

Seus dados merecem clareza, cuidado e respeito.

Este Aviso de Privacidade explica como a MEx Sistemas trata os dados pessoais enviados neste site e como você pode exercer seus direitos.

Última atualização: 9 de outubro de 2026

1. Quem controla seus dados

A MEx Sistemas é a controladora dos dados pessoais coletados por este site, pois define as finalidades e os meios do tratamento. Solicitações relacionadas à privacidade podem ser feitas pelo canal ao lado, sem custo.

2. Dados que coletamos

Nos formulários comerciais, podemos coletar nome, empresa, e-mail profissional, telefone/WhatsApp, interesse, quantidade de assinantes e sistema utilizado. No canal de privacidade, solicitamos apenas nome, e-mail, tipo de pedido e a descrição que você decidir fornecer.

A infraestrutura de hospedagem também pode registrar dados técnicos estritamente necessários à segurança e ao funcionamento, como endereço IP, data e hora, navegador e eventos de erro.

3. Para que usamos e qual é a base legal

  • Responder ao contato, preparar demonstrações e dar continuidade à conversa solicitada, com base no consentimento e, conforme o caso, em procedimentos preliminares relacionados a contrato.
  • Registrar e atender pedidos de titulares, para cumprimento das obrigações previstas na LGPD.
  • Proteger o site, prevenir abuso e manter evidências de segurança, com base no legítimo interesse e no cumprimento de obrigações legais.

Não vendemos dados pessoais e não utilizamos as informações do formulário para decisões automatizadas ou criação de perfis.

4. Compartilhamento e transferências

O acesso é limitado à equipe MEx e a fornecedores de infraestrutura necessários para hospedar, proteger e operar o site. Quando você escolhe continuar pelo WhatsApp, a interação passa a estar sujeita também às práticas de privacidade da Meta/WhatsApp.

Alguns fornecedores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, a MEx deverá adotar medidas contratuais e de segurança compatíveis com a LGPD.

5. Por quanto tempo guardamos

Contatos comerciais sem evolução são mantidos por até 24 meses, salvo pedido de exclusão anterior. Dados vinculados a uma relação contratual, obrigação legal, exercício regular de direitos ou prevenção a fraudes podem ser conservados pelos prazos aplicáveis. Depois disso, são eliminados ou anonimizados de forma segura.

6. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação e acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade quando aplicável, informação sobre compartilhamentos, revogação do consentimento, oposição ao tratamento irregular e revisão de decisões automatizadas.

Podemos pedir informações adicionais apenas quando forem necessárias para confirmar a identidade e proteger seus dados. Se a resposta não for satisfatória, o titular também pode peticionar perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

7. Cookies e armazenamento local

Este site não utiliza cookies de publicidade ou ferramentas de análise comportamental. Um registro local, sem identificação pessoal, pode ser salvo no seu navegador apenas para lembrar que o aviso de privacidade já foi exibido. A hospedagem pode empregar mecanismos técnicos estritamente necessários à segurança e à entrega das páginas.

8. Segurança e menores de idade

Adotamos medidas administrativas e técnicas proporcionais para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. O site e seus formulários são destinados a representantes de empresas e não foram concebidos para coletar intencionalmente dados de crianças ou adolescentes.

9. Atualizações deste aviso

Este aviso poderá ser atualizado para refletir mudanças no serviço, na tecnologia ou na legislação. A data da versão mais recente será sempre indicada no início desta página.